Politique d’expédition
- Chez Bijoux Québec, nous vous offrons un service de livraison simple par Poste Canada directement chez vous.
- Une signature est requise lorsque votre colis est arrivé à votre domicile.
- Les livraisons sont GRATUITES sur toutes les commandes de 60$ et plus.
- Le coût de livraison est de $9.95+taxes pour toutes les commandes de moins de 60$.
- Quand votre commande sera expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec le numéro de repérage.
Délais de livraison :
La plupart des commandes seront livrée entre 10 à 14 jours ouvrables pour les articles en inventaire.
Par contre, des délais supplémentaires peuvent arriver pour les raisons suivantes :
- La taille d’une bague doit être modifiée.
- Le bijou n’est pas disponible et doit être transféré d’une de nos succursales.
- Le bijou est une commande spéciale.
- Le bijou nécessite une personnalisation spéciale (Ex : Gravure).
- La commande est en attente d’une approbation de crédit et d’une vérification.
- Pour les commandes de $1000 et plus, par protection mutuelle contre la fraude, nous envoyons un formulaire à remplir (sauf si payé par PayPal).
Pour les raisons mentionnées, veuillez compter environ 14 à 21 jours ouvrables pour la livraison.
Veuillez noter que les commandes reçues après 15h seront traitées le prochain jour ouvrable.